Question 1

Comment le Kickbag revient-il à la maison de vente par correspondance?

Accepted Answer

Un Kickbag vide peut être retourné en le pliant au format d’une lettre. Il suffit ensuite de coller l’étiquette de retour jointe et de déposer le Kickbag dans la boîte aux lettres jaune de la Poste la plus proche de chez vous. Le Kickbag est alors directement retourné à la maison de vente par correspondance.
Pour les retours de marchandises, le Kickbag fonctionne exactement comme un colis normal. Il doit donc être affranchi comme un colis et renvoyé à la boutique en ligne.

Question 2

Combien de fois un Kickbag peut-il être utilisé?

Accepted Answer

Un Kickbag est composé de matériaux résistants et robustes et protège les produits. Si le Kickbag est manipulé et renvoyé avec soin, il peut largement être utilisé plus de 20 fois.

Question 3

La clientèle finale renvoie-t-elle vraiment les Kickbags vides?

Accepted Answer

Nous sommes impressionnés par les retours des clientes et des clients finaux. Le concept rencontre un grand succès et les pochettes sont retournées avec assiduité. Depuis l’introduction du Kickbag, le taux de retours s’est établi à près de 80% et n’a cessé d’augmenter. La simplicité du retour par le canal courrier, organisé en collaboration avec la Poste, contribue largement à ce résultat. Les maisons de vente par correspondance peuvent également influencer positivement le taux de retours en mettant en place des mesures d’accompagnement en matière de communication.

Question 4

Quels produits puis-je envoyer dans le Kickbag?

Accepted Answer

L’emballage réutilisable de Kickbag permet d’envoyer sans problème un nombre incroyablement élevé de types de produits: vêtements, accessoires, petits appareils électroniques, chaussures... Il convient moins aux marchandises fragiles.

Question 5

Combien de tailles sont disponibles?

Accepted Answer

Le Kickbag est disponible en cinq tailles différentes afin de répondre à de nombreuses exigences et besoins d’expédition. Grâce à la fermeture velcro, le Kickbag peut être adapté à la forme et à la taille des produits et se faire ainsi aussi petit que possible. De cette manière, on évite d’«envoyer de l’air» inutilement et le matériel de rembourrage est superflu.

Question 6

Puis-je personnaliser le Kickbag avec mon logo?

Accepted Answer

Pour des tirages importants, les Kickbags peuvent être personnalisés avec un logo et un design spécifiques. Les pochettes au design personnalisé permettent aux commerces en ligne de se démarquer positivement de la concurrence, de lier étroitement leur marque au thème de la durabilité et de renforcer la fidélisation de la clientèle. Notre équipe se tient volontiers à votre disposition pour un conseil individuel.

Question 7

Un emballage en carton n’est-il quand même pas préférable pour l’environnement?

Accepted Answer

En réalité, l’utilisation d’emballages en carton ou en papier n’est pas sans poser problème. Le fait est, qu’en moyenne, les fibres papier ne sont recyclées que 3,5 fois en Europe. Un emballage réutilisable comme le Kickbag peut être utilisé beaucoup plus souvent. La quantité de déchets d’emballage augmente de manière spectaculaire en raison de l’utilisation massive de produits jetables et à usage unique. Il peut en résulter de graves conséquences écologiques, notamment en termes de pénurie d’eau, de déforestation ou de perte de biodiversité.
Source :
https://eeb.org/wp-content/uploads/2023/09/Paper-based-packaging-report-1.pdf
(https://eeb.org/wp-content/uploads/2023/09/Paper-based-packaging-report-1.pdf￼￼)

Question 8

Quel matériau est utilisé pour fabriquer les Kickbags?

Accepted Answer

Les Kickbags sont fabriqués à partir de polypropylène recyclé et sont carbone-neutres. Leur réutilisation systématique permet de réduire considérablement l’impact sur l’environnement. Ainsi, dès sa deuxième utilisation, un Kickbag est plus écologique que les emballages conventionnels jetables en carton ou en plastique.

Question 9

Quelles entreprises utilisent Kickbag pour leurs envois?

Accepted Answer

De nombreuses maisons de vente par correspondance utilisant le Kickbag sont mentionnées sur notre site Internet. Les Kickbags sont parfaitement adaptés à la vente par correspondance classique, en B2B et en B2C, aux modèles de location et de partage, aux modèles circulaires et de collecte ainsi qu’à la logistique interne. Les possibilités d’utilisation des packagings réutilisables en tant que solution d’emballage et d’expédition écologique sont presque illimitées. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de vous proposer des solutions à des questions concrètes.

Question 10

La solution d’emballage Kickbag coûte-t-elle cher?

Accepted Answer

La solution Kickbag est plus avantageuse, plus flexible et plus transparente que d’autres solutions de packaging réutilisable. Le pricing équitable basé sur l’achat et l’utilisation rend le recours au Kickbag plus attractif à chaque utilisation. Nous établissons des offres individuelles et présentons les coûts moyens de manière transparente.

Question 11

La mise en place logistique est-elle compliquée?

Accepted Answer

Notre vaste expérience pratique nous a appris que la charge de travail initiale effective est souvent surestimée et que les processus s’installent rapidement. Il est certain que le changement implique toujours un certain effort. Mais grâce à notre solution complète incluant pochettes, étiquettes et service de retour, vous pouvez vous lancer rapidement et facilement. Un test ou un essai pilote permet d’établir une démonstration de faisabilité et de tirer des enseignements rapides et solides, par exemple pour les processus logistiques. Avec Kickbag, l’introduction des packagings réutilisables est simple et pragmatique.

Question 12

L’introduction de packagings réutilisables en vaut-elle la peine?

Accepted Answer

L’utilisation d’emballages réutilisables permet à une entreprise de gagner en visibilité dans le domaine de la durabilité et de se démarquer sur le marché. Pour les acheteuses et les acheteurs en ligne, recevoir leur commande dans un emballage réutilisable est une expérience «look and feel» unique. À travers cette expérience positive, les pionniers laissent une trace indélébile dans la mémoire de leurs clientes et de leurs clients. L’engagement en faveur de la durabilité est un investissement à long terme dans la compétitivité de l’entreprise.
 
Plus d'informations:
https://www.kickbag.ch/fr/nachhaltigkeit
(https://www.kickbag.ch/fr/nachhaltigkeit)

Un emballage d’expédition réutilisable pour les boutiques en ligne, le recommerce, les modèles de location
et la logistique interne.

FAQ Kickbag

Packaging
designed
for Reuse

N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour discuter
d’autres questions.

Un emballage d’expédition réutilisable pour les boutiques en ligne, le recommerce, les modèles de location et la logistique interne.

FAQ Kickbag

Packaging designed for Reuse

N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour discuter d’autres questions.

Un emballage d’expédition réutilisable pour les boutiques en ligne, le recommerce, les modèles de location
et la logistique interne.

Packaging
designed
for Reuse

N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour discuter
d’autres questions.